這個位於香港的核心基建，不僅為運送溫控貨物提供無可比擬的服務保證，更是鞏固國泰貨運創新的「國泰—醫藥品運送」方案成功推行的重要功臣。
設於國泰航空貨運站內的醫藥品處理中心（PHC），是香港國際機場內最新及最具規模的處理醫藥品專用貨運設施。中心佔地1,250平方米，面積接近貨運站內原有1,360平方米的冷凍鏈儲存空間，內裡設有多個溫控範圍，備有由攝氏零下25度至攝氏25度不等的儲存室，可配合不同貨品的溫控需要。中心更配備「智保鮮」流動溫控存儲箱，可準確追蹤貨品溫度和所在地點。
貨運董事歐永棠表示：「增設醫藥品處理中心後，國泰貨運設於香港機場的貨運站，現在可提供全球最全面的冷凍鏈儲存和處理設施。醫藥品的貨運市場正在增長，醫藥品處理中心能獲國際航空運輸協會獨立醫藥物流驗證中心（CEIV） 和藥品良好分銷規範（GDP）兩大認證，意味著我們有空間及意欲拓展這個市場，為性命攸關的貨品提供優質、高效率及運作優良的貨運服務，確保經由國泰進口、出口或轉運的醫藥品能安全送抵目的地。」
以下介紹醫藥品處理中心的部分重點設施。
更多空間和設施
佔地1,250平方米的醫藥品處理中心，可容納54個集裝箱和66個存放散裝貨物的層架，每年最多可處理235,000噸貨物。設計創新的置頂式充電系統，配備可移動的充電器為主動式溫控集裝箱充電，免受地面電線阻礙纏繞。
量身設計
由設計到動工，負責營運國泰航空貨運站的國泰航空服務有限公司（CPSL）一直堅持採用最新科技，確保處理中心運作順暢可靠，能達致醫藥業界的各項標準。
這些設備包括實時溫度監控，能將溫度控制於攝氏15度至攝氏25度之間，以確保能在室溫環境下處理貨物，透過儲存室內60個連接網上監控系統的監測器，實時監控儲溫度和濕度，而客戶採用「智貨查」更可查看貨物的溫度數據及其他資訊。
優化貨運流程
醫藥品處理中心不僅硬件要求嚴格，整個貨運流程的設計亦本著快速和高效率為目標。中心的恆溫大堂設有充氣式門封貨台，讓貨車在接近密封的環境下裝卸貨物，確保貨物在驗收和交付過程中不會暴露在環境溫度之中。此外，中心亦連接貨運站的航空貨箱處理系統，能在數分鐘內將集裝箱由儲存空間迅速運送至機場禁區等候裝載上機。處理中心同時支援貨運站的優先疫苗處理，可在6分鐘內完成處理預先包裝好的進口疫苗，處理轉運疫苗時間更只需4分鐘。中心還設有特別空間，讓受訓員工在符合溫控要求的情況下將醫藥貨品拆卸重組。
首重可持續發展
可持續發展一直深受客戶重視，為了將環境足跡減至最低，在建設醫藥品處理中心上亦採用了多項嶄新技術，包括利用不消耗臭氧層的HFC（氫、氟和碳）製冷劑，以及使用420塊高效能隔熱板以減低能源消耗等，恪守貨運站的持續發展理念。
醫藥品處理中心已成為國泰航空貨運站「整體冷凍鏈儲存方案」的核心部分，由於溫控貨品的貨運量，不管在香港還是整個空運業而言均處於上升趨勢，處理中心實具發展價值。正如CPSL常務總裁華馬克所言：「投資興建全新的醫藥品處理中心展示了我們精益求精的決心，並確保我們能為未來不斷增長的醫藥品市場，提供快捷可靠的服務。」
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