國泰貨運連接溫瑞通Releye®集裝箱的實時數據

客戶現可一站式獲得實時貨物資訊,全天候貨物照料服務更添安心

國泰貨運與溫瑞通(Envirotainer)合作,讓使用國泰貨運網站的客戶可透過應用程式介面(API)連接,獲得溫瑞通Releye® RLP及RAP主動式集裝箱收集的貨物數據,為「國泰-醫藥品運送」帶來更高透明度。

這項全新的數碼連接亦可讓國泰貨運的貨務運控中心(OCC)監控由國泰貨運運送、並以溫瑞通Releye®集裝箱裝載的貨物。當貨物出現異常情況時,OCC可主動採取措施處理問題,確保貨物維持完好無損,如同現已使用國泰貨運新一代貨物追蹤系統「智貨查」監控貨物一樣。

溫瑞通Releye®集裝箱採用網絡傳輸向客戶傳送數據
溫瑞通Releye®集裝箱採用網絡傳輸向客戶傳送數據

然而,Releye®集裝箱並非使用「智貨查」的藍牙技術,而是採用網絡傳輸以傳送實時數據。當集裝箱進入地上傳輸通訊發射站的範圍內,就會立即傳送貨物運送旅程中在不同航段收集並儲存的數據,模式跟「智貨查」一樣(請按此下載「智貨查」的航點地圖)。

除了現有的溫瑞通控制台服務(Envirotainer Control Tower Service)外,這項數據連接亦讓租用集裝箱的客戶可透過國泰貨運網站獲得任何貨運航程的相關實時數據,包括箱內溫度、電池用量、位置及已完成的運輸階段等。

在多航段運輸的情況下,如能從一個來源取得所有資訊,可為客戶帶來更高效率及額外保證。

國泰的貨運市場及顧客方案主管Siddhant Iyer表示:「能夠為客戶提供這種無縫連接,並進一步為需嚴格控溫的貨物加強實時透明度,我們深感自豪。溫瑞通Releye®解決方案的尖端科技及數碼服務,確保我們可為客戶提供卓越服務,並為空運物流樹立新標準。有賴這項全新數據連接,已租用集裝箱的客戶現可實時透過cathaycargo.com獲得貨物在航程中所有相關數據。」

國泰貨運支援客戶利用溫瑞通Releye®集裝箱查核貨物數據
國泰貨運支援客戶利用溫瑞通Releye®集裝箱查核貨物數據

國泰貨運的數碼團隊已可使用溫瑞通開發者使用手冊(Envirotainer Developer Guide),將國泰系統連結溫瑞通的門戶網站,以便把追蹤空運貨物運送及集裝箱的數據資訊整合在統一的平台上。

溫瑞通的環球航空公司主要客戶經理薛俊鴻表示:「溫瑞通很榮幸與國泰貨運合作,攜手改革溫控物流。我們的Releye®解決方案能夠一氣呵成整合數據,彰顯國泰貨運追求卓越的承諾,確保需嚴格控溫的貨物完好無損地準時並安全送達。我們共同為客戶提供無與倫比的透明度和安枕無憂的貨運服務。」

溫瑞通Releye®和國泰貨運合作,致力保護需嚴格控溫的貨物
溫瑞通Releye®和國泰貨運合作,致力保護需嚴格控溫的貨物

國泰貨運顧客方案經理關家琦指出,這類合作是國泰貨運數碼化策略的關鍵部分,同時亦顯示出數碼解決方案有助推動空運業轉型,並為客戶和營運帶來新的優勢。

她表示:「將更多集裝箱數據整合到我們的系統上,是提高營運效率的有利作法。這些發展最終可取代一些目前的人手工作,同時提供客戶需求日殷的貨運數據透明度。」

這次跟溫瑞通的數據連接是一個成功例證,期待未來可進一步能跟國泰貨運其他集裝箱選項及供應商實行數據連接,讓更多客戶均可得到國泰貨運「智貨查」用戶專享的優勢,並提升營運效率。